Diversité dans le monde des transports
Jusqu'à présent, les places d'apprentissage login ont toujours été présentées en fonction de l'entreprise membre qui les offrait. Nous avons cette fois-ci choisi de regrouper les quelque cinquante entreprises de la communauté de formation selon le domaine qu’elles occupent au sein du monde des transports. Monde ferroviaire, aérien, maritime, du tourisme ou de la construction: notre nouvelle série nous donne l'occasion de présenter ces différents univers, parmi lesquels, pour commencer, celui des trams et des bus.
Mon engagement aux BLT
Alexander Schmid, ECTP, 1re année d'apprentissage
Dans le cadre de ma première affectation, je travaille aux Baselland Transport AG (BLT). Il s'agit d'une compagnie de transports urbains qui exploite de nombreuses lignes de trams et de bus dans la région de Bâle-Campagne.
Engagé au département du personnel, j'ai déjà eu l'occasion de découvrir les nombreuses tâches qui y sont exécutées. J'ai également eu la chance de pouvoir observer les autres départements, ce qui, de mon point de vue, est l'un des grands avantages des petites entreprises de transports publics. J'ai ainsi passé une journée au service Marketing, puis au service de l'exploitation et j'ai également accompagné notre spécialiste immobilier pendant sa journée de travail. Ma prochaine aventure se déroulera dans la cabine de conduite d'un tram.
En ce qui concerne ma formation, je peux dans l'ensemble dire que non seulement je suis épaulé par un formateur pratique très sympa ainsi que par une équipe bienveillante et serviable, mais j'ai également l'opportunité de découvrir de nombreux domaines des transports publics en plus de mon travail quotidien varié (circulation, centre de gestion du trafic, etc.). Voilà ce que j'appelle une bonne expérience!
Ma place d'apprentissage aux TPG
Christopher Chappuis, ECTP, 1re année d'apprentissage
Je travaille en ce moment au service comptabilité des TPG. Je trouve le monde des trams et des bus passionnant. J’y apprends beaucoup sur les événements et les processus qui se déroulent dans les coulisses d'une exploitation de transports publics et j'apprécie tout particulièrement l'excellent climat dans lequel nous travaillons ici. Par contre, j'avoue moins aimer le classement des factures acquittées.
Ce stage nous permet d'acquérir une expérience vraiment précieuse car nous pouvons toujours nous adresser à l'un de nos collègues en cas de problème. Ce que je fais m'intéresse énormément, notamment la saisie des factures, qui me donne l'occasion de traiter des cas toujours différents et d'échapper à la routine. Je n’ai pas eu besoin de faire trop d’efforts pour m’intégrer dans le team, car les collaborateurs m’ont eux-mêmes très bien accueilli, et ce, dès le 1er jour.
Ma place d'apprentissage aux Stadtbus Winterthur
Seline Himmelberger, ECTP, 2e année d'apprentissage
Chaque jour, je prends le bus pour me rendre à l'école ou au travail. C’est donc un monde dans lequel je baigne constamment. A Winterthour, les «Stadtbus» sont une grande entreprise. Je trouve que c’est vraiment une très bonne chose que les apprentis login puissent eux aussi profiter de la possibilité d'y travailler.
Ce que je préfère ici, c'est de pouvoir agir de manière autonome. Mes activités sont très diverses et je peux organiser mes heures de travail de manière flexible, ce qui est plutôt bien étant donné que nos tâches varient du tout au tout. Nous privilégions les contacts avec les autres collaborateurs. Les conducteurs de bus viennent nous apporter leurs recettes tous les mois. Et j'ai déjà eu la chance de pouvoir aider à l'un des guichets de vente.
Les premiers temps passés à une nouvelle place d'apprentissage sont toujours difficiles. Tout est nouveau et les processus de travail ne sont plus les mêmes. Le temps que tout cela devienne une habitude, et la moitié du temps de notre engagement ou presque est déjà derrière nous.
Ma place d'apprentissage aux TPG
Daniel Guedes Almeida, ECTP, 2e année d'apprentissage
Il ne se passe quasiment pas un jour sans que je prenne le bus ou le tram. Que ce soit pour me rendre au travail, à l’école, au centre-ville ou dans tout autre lieu, il y a toujours une ligne de bus ou de tram qui m'y emmène. Une chose est sûre: à Genève, ce ne sont pas les transports publics qui manquent!
Actuellement en 2e année d'apprentissage, je travaille aux transports publics genevois (TPG). Depuis le mois d’août 2009, je suis au service Administration des ressources humaines. Nous accueillons, écoutons, renseignons et orientons tout le personnel administratif des TPG.
Ce qui me plaît à ma place d’apprentissage, c’est la bonne ambiance qui règne ici ainsi que la disponibilité de mes collègues. Ce qui me déplaît… je ne sais pas! Je suis vraiment heureux de pouvoir faire mon stage ici.
Au début, j’étais curieux de savoir comment fonctionnait un service des ressources humaines. Et je constate aujourd’hui que c’est à peu près ce à quoi je m’attendais. C’est une place d’apprentissage que je recommande vivement! Je n’ai eu aucune difficulté à m’intégrer dans l'équipe, qui m'a tout de suite très bien accueilli.