Varietà nel mondo dei trasporti – Il mondo delle ferrovie
Nel’ultima parte della nostra serie presentiamo il mondo delle ferrovie. La nostra attenzione va alle imprese ferroviarie regionali. I tirocinanti presso MBG, Zentralbahn e SOB ci raccontano le loro esperienze con la ferrovia.
Il mio posto di tirocinio presso la Zentralbahn a Stansstad
Stefan Wenger, operatore in automazione, 3° anno di tirocinio
Cosa significa per te lavorare nel mondo della ferrovia?
Trovo affascinante il fatto di poter guardare il mondo ferroviario anche da dietro le quinte. Particolarmente intrigante, qui a Stansstad, è la possibilità di effettuare la manutenzione dei nuovi veicoli, oltre che di quelli vecchi.
Cosa ti piace di più del tuo posto di tirocinio? Cosa invece non ti piace?
Sono contento che gran parte dei miei lavori siano svolti ai treni e che le mansioni siano diversificate. Sono pochi i lavori che svolgo malvolentieri, per esempio pulire le porte dei treni nuovi, benché anche questi incarichi vadano portati a termine. Purtroppo, al momento vi sono ancora molti lavori di ristrutturazione in corso che possono essere di ostacolo.
Come stai vivendo quest’esperienza?
È fantastico il fatto che mi vengano assegnati i compiti più svariati: dalla lubrificazione alla ricerca dell’errore nei grandi sistemi. La varietà delle mansioni rende entusiasmante il mio lavoro.
Spesso le riparazioni possono essere effettuate nel deposito, ma quando l’errore deve essere rimosso d'urgenza può capitare di dover andare al capolinea della stazione.
Qual è la tua opinione riguardo a questa ditta associata?
Le dimensioni piccole e quindi anche la trasparenza della Zentralbahn sono un vantaggio. Tuttavia, all’inizio ho avuto qualche difficoltà a sbrigare le questioni amministrative.
Come hai familiarizzato con il tuo attuale posto di tirocinio?
All’inizio è stato un grande cambiamento passare dall’officina per apprendisti all'ufficio aziendale, ma con il tempo mi sono abituato. Ho imparato relativamente in fretta a conoscere i colleghi di lavoro.
Il mio posto di tirocinio presso la Matterhorn Gotthard Bahn (MGB) a Briga
Patrick Vogel, ICTP, 2° anno di tirocinio
Cosa significa per te lavorare nel mondo della ferrovia?
Alla Matterhorn Gotthard Bahn faccio esperienze molto entusiasmanti. Ho avuto modo, per esempio, di partecipare a vari viaggi in cabina di comando, come per esempio sul treno Glacier Express, famoso in tutto il mondo.
Come stai vivendo quest’esperienza?
Del mio posto di tirocinio non c'è nulla che non mi piaccia. Mi trovo proprio al centro degli avvenimenti. Gran parte del mio lavoro consiste, infatti, nella ripartizione e nell’allestimento dei piani di servizio dei macchinisti e degli accompagnatori di treni.
Qual è la tua opinione riguardo a questa ditta associata?
La Matterhorn Gotthard Bahn trasmette un’immagine molto positiva si sé, improntata sulla cordialità dei colleghi di lavoro e su un clima di lavoro sereno.
Come hai familiarizzato con il tuo attuale posto di tirocinio?
Ho familiarizzato molto in fretta e molto bene. Il contatto con i nuovi colleghi di lavoro non è stato difficile. Imparare a usare i nuovi programmi informatici è stato invece un po' più arduo.
Il mio posto di tirocinio alla Zentralbahn di Engelberg
Esther Christen, ICTP, 1° anno di tirocinio
Cosa significa per te lavorare nel mondo della ferrovia?
Alla Zentralbahn di Engelberg il segmento clienti è bilanciato tra il numero di turisti e di pendolari. I turisti visitano la nostra località in stagioni diverse: d’inverno giungono gli amanti degli sport invernali, in autunno è la volta degli escursionisti, mentre nell'arco di tutto l'anno arrivano molti «visitatori appassionati del Titlis». Per la maggioranza, si tratta di asiatici che non hanno mai visto la neve.
Cosa ti piace di più del tuo posto di tirocinio?
Il fatto di poter trascorrere tutto l’anno a Engelberg. A differenza di Lucerna, qui a Engelberg si possono svolgere i lavori più svariati. Dal momento che ci troviamo di fronte al promontorio sciistico di Engelberg–Titlis–Brunni diamo la possibilità di sostituire i biglietti Snow’n’Rail oppure di acquistare una licenza per la pesca. Fungiamo inoltre da intermediari per chi desidera vivere un’esperienza in parapendio. Questi lavori sono divertenti e rompono la routine.
Il mio posto di tirocinio presso la TMR
Elodie Maye, IC Agenzia viaggi, 1° anno di tirocinio
Cosa significa per te lavorare nel mondo della ferrovia?
Mi fa sentire a mio agio e trovo che sia un mondo molto interessante.
Cosa ti piace di più del tuo posto di tirocinio?
Mi piace la varietà delle mansioni assegnatemi.
Qual è la tua opinione riguardo a questa ditta associata?
La TMR è una buona azienda. Mi sono integrata molto bene nel team, i miei colleghi di lavoro sono molto simpatici e si prendono il tempo per spiegarmi le cose.
Il mio posto di tirocinio alla Zentralbahn di Meiringen
Lukas Mathyer, ICTP, 2° anno di tirocinio
Cosa significa per te lavorare nel mondo della ferrovia?
Il mondo ferroviario è affascinante e vario. Ogni giorno ci rechiamo al posto di lavoro e rincasiamo con il treno. Regolarmente i treni sfrecciano sui binari, dobbiamo girare gli scambi per indirizzare i treni verso la stazione giusta o vendere ai clienti biglietti per la Svizzera o l’Europa. Tutto questo daffare rende le nostre giornate sempre movimentate. Nel mondo della ferrovia è un susseguirsi di nuove situazioni. Ogni giorno è diverso dall’altro!
Cosa ti piace di più del tuo posto di tirocinio?
Del mio attuale posto di tirocinio a Meiringen, presso la Zentralbahn, mi piace proprio tutto. Non c’è nulla che non mi piaccia fare. Le mansioni sono molto diversificate e mi vengono assegnati sempre nuovi compiti che comprendono la prenotazione di viaggi in cabina di comando attraverso il Passo del Brünig oppure la vendita di semplici biglietti e biglietti per eventi. Contribuisco al disbrigo dei lavori più svariati e, all'insorgere di una domanda, ho sempre qualcuno cui rivolgermi. Qui l’apprendista non è unicamente presente per svolgere lavori che nessun altro vorrebbe fare. Gli sono offerte sempre occasioni per acquisire nuove conoscenze.
Qual è la tua opinione riguardo alla ditta associata?
La Zentralbahn è un’ottima ditta associata che offre un ambiente di lavoro molto stimolante. Lavorare a Meiringen mi dà sempre immensa soddisfazione. È fantastico poter lavorare in un team affiatato e con la battuta sempre pronta. Mi sento preso sul serio e il lavoro che svolgo è apprezzato.
Come hai familiarizzato con il tuo attuale posto di tirocinio?
Grazie al sostegno del mio predecessore, che per una settimana mi ha introdotto al lavoro e mostrato le mansioni più importanti, ho familiarizzato piuttosto in fretta e bene.
Al momento lavoriamo in una struttura provvisoria, finché il nuovo centro competenze nella stazione ferroviaria non sarà ultimato. Il nuovo ufficio del turismo «Haslital» e lo sportello ferroviario della Zentralbahn condivideranno lo stesso spazio. Il nuovo ufficio informazioni porterà ulteriori cambiamenti al nostro lavoro. L’inaugurazione del centro competenze è prevista per la primavera 2011. Aspetto quindi con ansia la festa d’inaugurazione.
Facendo parte della linea GoldenPass, la Zentralbahn trasporta molti turisti. In estate le attrazioni turistiche, come le gole dell'Aar, il Ballenberg, il Rothorn di Brienz, il valico del Grimsel o del passo Grosse Scheidegg, in direzione di Grindelwald in autopostale sono molto ambite. Molto richiesti sono anche i giri sul lago di Brienz con il piroscafo Lötschberg oppure le escursioni alle cascate Reichenbach. Sarà impossibile per me dimenticare il periodo trascorso e quello che mi resta da trascorrere fino all’arrivo dell’estate a Meiringen.