Fachfrau/Fachmann öffentlicher Verkehr EFZ, Schwerpunkt Zugbegleitung

Im Schwerpunkt Zugbegleitung vertiefst du deine Kenntnisse in der Betreuung von Fahrgästen im Zug. Du berätst und betreust die Fahrgäste in den Zügen, kontrollierst die Fahrausweise und gehst auf Kundenreaktionen ein. Du lernst, in Alltagssituationen und bei besonderen Ereignissen (z.B. bei Events oder Störungen) professionell zu handeln und die Kundenbetreuung vor Ort sicherzustellen. Du lernst die Fahrzeuge auf ihre Sicherheit zu überprüfen und du erteilst die Abfahrtserlaubnis.

  • du bist begeistert von der Welt des Verkehrs
  • du hast Freude am Kundenkontakt
  • du hast ein Flair für Fremdsprachen
  • du kannst vernetzt Denken
  • du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst
  • du bist bereit zu unregelmässigen Arbeitszeiten
  • du hast die obligatorische Schulzeit auf der mittleren oder oberen Volksschulstufe abgeschlossen
  • für eine vollständige Bewerbung benötigen wir einen Multicheck oder Basic-Check von dir