Kauffrau und Kaufmann öffentlicher Verkehr EFZ Kunden
Kauffrau und Kaufmann öffentlicher Verkehr EFZ Kunden

Kaufleute öffentlicher Verkehr EFZ, Kunden

Sprachen fallen dir leicht. Du verstehst die Anliegen von Kunden. Du willst deinen Beitrag für ein angenehmes Kundenerlebnis der Reisenden an den Bahnhöfen leisten.

Als Kauffrau oder Kaufmann mit der Laufbahn Kunden berätst du nationale und internationale Reisende an den Bahnhöfen. Zu deinem Job gehört es, für sie das passende Angebot zusammenzustellen und hilfst ihnen beispielsweise auch beim Kauf eines Online-Angebots.

Das sind deine Aufgaben

In deiner KV-Lehre mit der Laufbahn Kunden bist du Beratungsprofi durch und durch. Du stellst deinen Kunden und Kundinnen die Reise von der Haustüre bis zur Destination zusammen. Ein*e Kunde*in möchte noch mehr Reisetipps? Kein Problem, als Profi gibst du auch hier fachkundig Auskunft und gibst Tipps für Sehenswürdigkeiten oder andere touristische Freizeitaktivitäten. Der*Die Reisende spricht nicht deine Muttersprache? Auch das ist für dich kein Problem: Du beherrschst nämlich Fremdsprachen.

Über deine Lehre

Du absolvierst die Lehre im Profil E oder M. Bereits vor Lehrbeginn wählst du deine Laufbahn: In deinem Fall Kunden. In den ersten zwei Jahren deiner Ausbildung wechselst du halbjährlich deinen Lehrplatz, damit du verschiedene Unternehmen und Tätigkeiten kennenlernst. Das dritte Lehrjahr ist dann wieder deiner Laufbahn Kunden gewidmet. 
Als Ergänzung zur Praxisausbildung während der Lehre bieten wir dir Fachmodule an, die du mit dem Zertifikat Kundenberater*in abschliesst. Daneben besuchst du die Berufsfachschule. 
Ein*e qualifizierte*r Berufsbildner*in begleitet dich an allen Lehrplätzen der login-Partnerfirmen
Zusätzlich zu deiner Lehre kannst du auch noch die Berufsmatura absolvieren. 

Deine Vorteile

Generalabonnement
Gratis GA für freie Fahrt in der Schweiz
Tickets im Ausland
Vergünstigte Tickets für Zugreisen im Ausland
Laptop + Tablet
300 Franken für dein Notebook oder Tablet
Sprachaufenthalt
Finanzieller Zustupf für deinen Sprachaufenthalt
Lehrmittel
Beteiligung an deinen Lehrmitteln
Badge mit Vorteilen
Erhalte viele Vergünstigungen dank deines Badges
30 Tage Ferien
6 Wochen Ferien!
13. Monatslohn
Deinen Lohn erhälst du 13x

Deine Bewerbung

Das bringst du mit
  • Du bist begeistert von der Welt des Verkehrs
  • Du hast Freude am Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden
  • Du bist freundlich, aufgestellt und offen
  • Du bist kommunikativ und sprachgewandt
  • Du bist digital affin
  • Für dich sind unregelmässige Arbeitszeiten in Ordnung
  • Du hast die obligatorische Schulzeit auf der oberen Volksschulstufe abgeschlossen
     
Deine vollständige Bewerbung
  • Motivationsschreiben
  • Lebenslauf
  • Kopien der letzten drei Zeugnisse
  • Resultat eines Eignungstests: Multi- oder Basic-Check (kannst du auch später nachreichen)
  • Falls vorhanden: Schnupperlehrberichte, Arbeitszeugnisse und Diplome

Wichtig: Bei den Ortschaften der KVöV-Lehrstellen handelt es sich um mögliche Einsatzorte. Der definitive Einsatzort für das erste Halbjahr der Lehre wird im Laufe des Bewerbungsprozesses mitgeteilt.
 

Offene Lehrstellen

Lehrstellen Schnupperstellen
Aktuell gibt es keine offenen Schnupperstellen.

Events

Möchtest du die Welt des Verkehrs noch besser kennenlernen und Berufsluft schnuppern? Hier findest du all unsere Events – von Messen, Berufswahltagen bis hin zu Infotagen. Für dich ist bestimmt auch etwas dabei.

Alle Events

Bei diesen Firmen kannst du deine Ausbildung machen