Agent-e de transports publics CFC

La formation d’agent-e de transports publics CFC te conduira à assumer des tâches très diverses dans l’exploitation des transports publics. Travaillant au contact direct de la clientèle dans le train ou en gare, tu apprendras aussi à exécuter des tâches de planification sur ordinateur et à garantir l’exploitation dans les gares et aux arrêts. En troisième année d’apprentissage, tu te spécialises dans le domaine de l’accompagnement des trains ou de la planification.

Futur-e agent-e de transports publics CFC, tu assures dès ton apprentissage le fonctionnement sans heurt des transports publics (TP). Tu connais parfaitement le déroulement de l’exploitation. Au contact des clients, par exemple à bord des trains, dans les gares ou aux arrêts, tu conseilles les voyageurs, les renseignes sur les correspondances ou contrôles les titres de transport. Au bureau, tu planifies les interventions du personnel et l’utilisation des véhicules ou organises l’information à la clientèle. Quelle que soit ton affectation, ton quotidien est rythmé par le contact avec la clientèle ainsi que les tâches d’organisation et de mise en œuvre au sein de l’exploitation des TP.

Tu choisis ton point fort avant le début de ton apprentissage. Découvre les places d’apprentissage disponibles dans ta région.

Ton apprentissage

Au cours des deux premières années de ton apprentissage, tu te familiarises avec les tâches pratiques liées à l’exploitation des TP dans différents domaines. La troisième année est entièrement dédiée au point fort choisi. A toutes les places d’apprentissage proposées par les entreprises partenaires de login, tu es formé-e par des formateurs pratiques qualifiés. Tu fréquentes l’école professionnelle et as en outre la possibilité d’accomplir une maturité professionnelle. Tout au long de ton apprentissage, tu es engagé-e à login et encadré-e par un-e conseiller/ère de formation.

Ton point fort

Tu choisis ton point fort avant le début de ton apprentissage. Découvre tous les détails des différents points forts ainsi que les places d’apprentissage que nous proposons.

Possibilités de perfectionnement et perspectives d’avenir

En tant qu’agent-e de transports publics diplômé-e, les portes d’un monde des transports en pleine expansion te seront ouvertes. Les jeunes diplômés sont des professionnels très demandés par les entreprises partenaires de login. Ils trouvent notamment leur premier emploi dans l’accompagnement des trains, la gestion des perturbations, la planification et la disposition, ou encore dans les centrales d’intervention. Par ailleurs, cette formation te permet ensuite d’accéder à une vaste palette de formations continues passionnantes.

Possibilités de perfectionnement

  • Chef-fe de train – national ou international
  • Spécialiste planification, poste de commandement ou gestion des événements
  • Chef-fe circulation des trains
  • Conducteur/trice de véhicule (train, tramway, bus)
  • Spécialiste en transports publics
  • Ecole supérieure
  • Haute école spécialisée

Agent-e de TP

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