Agent-e de transports publics CFC, Point fort Agent-e de train

Dans le cadre du point fort Agent-e de train, tu approfondis tes connaissances sur l’accompagnement des voyageurs à bord des trains. Tu conseilles et prends en charge les usagers du train, contrôles les titres de transport et gères les réactions des clients. Tu apprends à faire preuve de professionnalisme dans les situations quotidiennes, mais aussi lors d’événements exceptionnels (manifestations ou perturbations de l’exploitation, p. ex.), où tu dois être en mesure d’assurer l’encadrement des voyageurs sur place. Tu apprends à examiner le véhicule sur le plan de la sécurité et tu donnes l’autorisation de départ.

 

Afin que ta candidature soit complète, tu as besoin de:

  • Intérêt pour le monde des transports
  • Contact facile avec la clientèle
  • Don pour les langues
  • Réflexion interdisciplinaire
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Disposition à assumer des horaires de travail irréguliers
  • Scolarité obligatoire achevée au niveau intermédiaire ou supérieur

 

En effectuant un apprentissage chez login, tu bénéficies de nombreux avantages:

Tes avantages