Employé-e de commerce CFC en agence de voyages

Que des clients en déplacement professionnel souhaitent se rendre à Paris en TGV, qu’un groupe désire aller jusqu’au Jungfraujoch ou encore qu’une famille envisage de se rendre en Espagne pour les vacances, tous trouveront l’offre qui leur convient dans les agences de voyages. En tant que futur-e employé-e de commerce en agence de voyages, tu deviens non seulement un-e professionnel-le en matière de voyages en train, mais tu connais également les offres de voyage dans le monde entier.

Dès le début de ton apprentissage, tu es en contact avec des clients internationaux, tu les conseilles de même que tu planifies, organises et vends des voyages. Tu t’occupes de la vente de billets événementiels, de titres de transport et de billets d’avion ainsi que de la réservation d’hôtels ou d’offres forfaitaires pour des vacances balnéaires ou aux sports d’hiver. Tu es en outre chargé-e de la comptabilité, de la correspondance ainsi que d’autres tâches administratives. Tu as également la possibilité d’acquérir de l’expérience dans le domaine des bagages ou du change.

Ton apprentissage

Tu accomplis les trois ans de ton apprentissage dans une agence de voyages, sous la supervision de formateurs pratiques qualifiés. En complément à ta formation pratique, tu fréquentes l’école professionnelle. Tu as également la possibilité d’effectuer une maturité professionnelle. Tout au long de ton apprentissage, tu es engagé-e à login et encadré-e par un-e conseiller/ère de formation.

Ton profil

  • Intérêt pour le monde des transports
  • Contact facile avec la clientèle
  • Don pour les langues
  • Intérêt pour la géographie et les voyages
  • Disposition à assumer des horaires de travail irréguliers
  • Scolarité obligatoire achevée au niveau supérieur
  • Pour être complète, votre candidature doit comporter un «multicheck» ou un «basic check».

Possibilités de perfectionnement et perspectives d’avenir

En tant qu’employé-e de commerce en agence de voyages diplômé-e, les portes d’un monde des transports en pleine expansion te seront ouvertes. Les jeunes diplômés sont des professionnels très demandés par les entreprises partenaires de login réparties dans toute la Suisse. Et grâce aux formations continues proposées, par exemple pour devenir agent-e de voyages ou travailler dans les domaines du management des transports publics ou du tourisme, tu peux parfaire ta spécialisation. La maturité professionnelle te permettra d’étudier dans une haute école spécialisée.

Possibilités de perfectionnement

  • Agent-e de voyages
  • Manager en systèmes de transports publics
  • Bachelor HES en tourisme

Places d'apprentissage libres

Localité 2017 2018
Martigny Occupé Pas d'offre