Detailhandelsfachleute EFZ oev
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Impiegati del commercio al dettaglio AFC TP

Ti piace aiutare. Ami il contatto con le persone. Hai una predisposizione per le lingue straniere.

Una impiegata o un impiegato del commercio al dettaglio nei trasporti pubblici ha ciò che serve: consiglia viaggiatori provenienti da tutto il mondo, padroneggia diverse lingue straniere e ha per tutti l'offerta adatta.

Ecco i tuoi compiti

Come impiegata o impiegato del commercio al dettaglio nei trasporti pubblici sei il primo interlocutore per la clientela nazionale e internazionale. Chiarisci le esigenze dei tuoi clienti e prepari il loro viaggio, in modo che arrivino da A a B in tutta comodità. Per te come impiegata o impiegato del commercio al dettaglio nei trasporti pubblici la cortesia verso i clienti è importante: ascolti le richieste e pensi insieme a loro.Al tuo cliente serve aiuto per acquistare un biglietto tramite app o per utilizzare il distributore automatico? Il viaggio del tuo cliente è ostacolato a causa di una perturbazione? Nessun problema: come Wonder Woman o Superman dei trasporto pubblici aiuti anche in questi casi in maniera eccellente!

Il tuo tirocinio

Durante il tuo tirocinio lavori agli sportelli di vendita e di consulenza nei trasporti pubblici. Così impari a soddisfare le diverse esigenze della clientela. Parallelamente, frequenti la scuola professionale. E dato che nel tuo lavoro le lingue straniere sono molto importanti, frequenti corsi di lingua supplementari alla scuola professionale. 
Una formatrice o un formatore professionale qualificato ti assiste presso tutti i posti di tirocinio delle ditte partner di login
In aggiunta al tuo tirocinio puoi assolvere anche la maturità professionale.

I tuoi vantaggi

Abbonamento generale
AG gratuito per viaggiare liberamente in Svizzera
Biglietti all’estero
Biglietti a prezzo ridotto per viaggi in treno all’estero
Laptop + tablet
300 franchi per il tuo computer portatile o tablet
Soggiorno linguistico
Sostegno finanziario per il tuo soggiorno linguistico
Materiale didattico
Contributo per l’acquisto del tuo materiale didattico
Badge con vantaggi
Ricevi numerose agevolazioni grazie al tuo badge
30 giorni di vacanza
6 settimane di vacanza!
Tredicesima mensilità
Ricevi 13 mensilità

La tua candidatura

Cosa porti con te
  • Il mondo dei trasporti ti entusiasma
  • Ami il contatto con le persone
  • Ti piace esprimerti in diverse lingue: hai una predisposizione per le lingue straniere
  • Sei una persona aperta ed empatica
  • Impari velocemente e sai lavorare autonomamente
  • Il mondo digitale ti appassiona
  • Gli orari di lavoro irregolari non ti spaventano
  • Hai conseguito la licenza di scuola dell’obbligo (livello intermedio o superiore)
La tua candidatura completa
  • Lettera o video di motivazione
  • Curriculum vitae
  • Copie delle ultime tre pagelle
  • Risultato di un test attitudinale (Multi-Check o Basic-Check, test Stellwerk o CheckS)
  • Se presenti: rapporti di stage, certificati di lavoro e diplomi

Posti disponibili

Posti di tirocinio Posti di stage

Al momento non ci sono posti di tirocinio d’orientamento disponibili.

Eventi

Desideri conoscere ancora meglio il mondo dei trasporti e «assaggiare» la professione? Qui trovi tutti i nostri eventi – dalle fiere alle giornate di scelta della professione fino alle giornate informative. Di sicuro c’è qualcosa anche per te.

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