Beruf_Detailhandelsfachmann_02
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Impiegati del commercio al dettaglio AFC TP (da 2022)

Ti piace scoprire il mondo, ami il contatto con le persone e sai convincere i clienti delle offerte dei trasporti pubblici: Allora per te tutti i segnali sono sul verde!

Ti piace consigliare la clientela nazionale e internazionale? Possiedi doti comunicative e ami le lingue? Con la tua predisposizione per i supporti tecnici aiuti i clienti anche nella ricerca di informazioni online o nell’utilizzo dei distributori automatici di biglietti. Da noi scegli tra due carriere prima dell’inizio del tirocinio. Come aspirante impiegato/a del commercio al dettaglio trasporti pubblici ti si schiudono numerosi ambiti di attività interessanti e variegati già prima del tirocinio. Assumi compiti variegati e di responsabilità che sono cruciali per l’esperienza dei clienti, per i quali sei la prima persona di contatto.

In qualità di impiegato/a del commercio al dettaglio trasporti pubblici con carriera consulenza alla clientela ti specializzi nella vendita e nella consulenza alla clientela in stazione. Fornisci consulenza in diverse lingue a clienti nazionali e internazionali per i viaggi con i trasporti pubblici e vendi per esempio abbonamenti, biglietti o viaggi d’escursione. Con la tua attenzione e il tuo supporto offri alla clientela un’esperienza straordinaria.

Come impiegato/a del commercio al dettaglio trasporti pubblici con carriera assistenza ai clienti ti preoccupi di assicurare una piacevole esperienza di viaggio. Non controlli solo i biglietti, ma fornisci consulenza ai clienti durante il loro viaggio. La sicurezza e il benessere dei viaggiatori hanno la massima priorità. In caso di perturbazioni, fornisci un supporto competente e informi i viaggiatori in modo personale e aggiornato. 

Ulteriori informazioni sulle diverse carriere:

Consulenza alla clientela
Assistenza ai clienti

Durante il tuo tirocinio hai l’opportunità di farti un’idea dell’altra carriera per periodi che vanno da pochi giorni a sei mesi. 

I tuoi vantaggi

Abbonamento generale
AG gratuito per viaggiare liberamente in Svizzera
Biglietti all’estero
Biglietti a prezzo ridotto per viaggi in treno all’estero
Laptop + tablet
300 franchi per il tuo computer portatile o tablet
Soggiorno linguistico
Sostegno finanziario per il tuo soggiorno linguistico
Materiale didattico
Contributo per l’acquisto del tuo materiale didattico
Badge con vantaggi
Ricevi numerose agevolazioni grazie al tuo badge
30 giorni di vacanza
6 settimane di vacanza!
Tredicesima mensilità
Ricevi 13 mensilità

La tua candidatura

Cosa porti con te
  • Il mondo dei trasporti ti entusiasma
  • Ami il contatto con le persone
  • Ti piace esprimerti in diverse lingue: hai una predisposizione per le lingue straniere
  • Sei una persona aperta ed empatica
  • Impari velocemente e sai lavorare autonomamente
  • Il mondo digitale ti appassiona
  • Gli orari di lavoro irregolari non ti spaventano
  • Hai conseguito la licenza di scuola dell’obbligo (livello intermedio o superiore)
La tua candidatura completa
  • Lettera o video di motivazione
  • Curriculum vitae
  • Copie delle ultime tre pagelle
  • Risultato di un test attitudinale (Multi-Check o Basic-Check, test Stellwerk o CheckS)
  • Se presenti: rapporti di stage, certificati di lavoro e diplomi

Posti disponibili

Posti di tirocinio Posti di stage