Lernende Kauffrau mit blauem Oberteil arbeitet am Laptop.
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Employé·e de commerce CFC Service et administration, Renens VD

Doté·e d’un bon sens de l’organisation, tu démontres une grande fiabilité et tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit. En tant qu’employé·e de commerce CFC, tu développes des compétences polyvalentes dans les domaines de la finance, des ressources humaines, du marketing et de la communication.

Important

Bon niveau en allemand et anglais

Durée
3 ans
Début de l’apprentissage
Été 2027
Langue
Français
Lieu de formation
Renens VD
Filière Administration

Missions d’un employé·e de commerce CFC

💸

Finances et comptabilité

  • Tu travailles au sein du service financier, notamment à la comptabilité.
  • Tu demandes des devis et compares les offres.
  • Tu participes à la planification et à la mise en œuvre de tâches administratives.
📫

Correspondance et demandes de la clientèle

  • Tu es responsable du courrier (électronique) et recueilles les demandes de la clientèle, qu’elles soient écrites ou orales.
  • Tu traites les demandes de manière autonome ou les transmets au service compétent.
  • Tu échanges avec la clientèle, les fournisseurs de l’entreprise ainsi qu’avec le personnel interne.
💻

Ressources humaines

  • Tu assumes certaines tâches relevant des ressources humaines, répondant notamment de la gestion des absences du personnel.
  • Tu apportes un soutien dans l’exécution des tâches administratives relevant des ressources humaines.
  • Tu t’impliques dans plusieurs équipes et projets.
📱

Marketing et Communication

  • Tu apportes un soutien dans le domaine du marketing, en participant notamment à la gestion des médias sociaux ou en envoyant des mailings.
  • Tu participes à la planification et à la mise en œuvre des opérations de marketing.
  • Tu utilises différentes technologies numériques.

Profil requis

1

Scolarité

  • Scolarité obligatoire au niveau intermédiaire ou supérieur achevée
  • Aisance en allemand et en anglais
2

Profil personnel

  • Enthousiasme pour le monde des transports
  • Personnalité aimable, enjouée et ouverte
  • Sens de la communication et éloquence
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie et rigueur
  • Vivacité d’esprit et esprit d’analyse
  • Intérêt pour les outils numériques
3

Condition physique

  • Aucune exigence physique particulière n’est requise pour cette formation.

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  • CV avec références
  • Tes 3 derniers bulletins scolaires (toutes les pages)
  • Rapports de stage, certificats de travail et diplòmes (si disponibles)

Prochaines étapes

1

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2

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3

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Questions fréquentes

Quelle doit être la moyenne de mes notes?

Aucune moyenne minimale n’est requise. Les points importants sont ton niveau scolaire, ta motivation et le fait que ce métier te convienne.

Où puis-je m'inscrire pour découvrir des métiers ?

Sous la rubrique « événements » tu trouves toutes les informations.

Ai-je besoin d’un Multicheck?

La plupart du temps, non. Nous ne te le demanderons directement que dans des cas exceptionnels.

L’évaluation du comportement au travail et des performances est-elle prise en compte dans le certificat?

Oui, ton comportement au travail et en société est pris en compte.