Spe­zia­list:in öffentlicher Verkehr

öV kannst du – wir machen dich zum Profi! 

In einem Jahr zur gefragten Fachperson im öV – praxisnah, vernetzt, direkt anwendbar.

Modulübersicht

Folgende Inhalte erwarten dich:

Diagramm mit verschiedenen Modulthemen rund um öffentlichen Verkehr.

Das erwartet dich:

  • 1 Jahr Lehrgang berufsbegleitend und im Klassenverbund
  • Geballtes öV-Knowhow bei all unseren Dozenten und Dozentinnen
  • Praxisorientiert: Theorie und praktische Anwendung mittels Fallbeispielen (roter Faden)
     

Unser didaktisches Konzept

Diagramm mit Kreisen und Pfeilen zur Darstellung von Lernmethoden.

Voraussetzungen

  • Anstellung in einem Unternehmen im öffentlichen Verkehr in einem planerischen oder administrativen Umfeld
  • Motivation, Ihre Karriere im öffentlichen Verkehr gezielt weiterzuentwickeln 
  • Freude am selbstorganisierten Lernen sowie die Fähigkeit, sich Inhalte eigenständig zu erarbeiten 
  • Engagement und Verlässlichkeit in der Teilnahme am Unterricht (mindestens 80 % Präsenz)

Anmelden

Facts & Figures

Dauer

  • 1 Jahr berufsbegleitend (41 Präsenztage)

Nächste Starts

  • Zürich: 11.01.2027

Anmeldeschluss Lehrgang

  • 04.12.2026

Infoveranstaltung

  • Montag, 16.11.2026 / 17:00 Uhr / online

Voraussetzungen für Lehrgangszertifikat

  • Absolvieren von 3 Kompetenznachweisen
  • Mindestens 80% Präsenz

Vorkurs

Du hast deine Ausbildung nicht in einem ÖV-Beruf absolviert? Kein Problem. Mit unserem Vorkurs erwirbst du die erforderlichen Grundlagen und bist optimal auf den Lehrgang vorbereitet.  Der Vorkurs findet jeweils im Oktober/November in Olten statt.

Benefits

  • Vernetze dich mit Profis und werde selbst eine:r davon.
  • Bessere Karrierechancen im öV
  • öV-Kompetenzen, die im Alltag gefragt sind
  • Einziger Anbieter zur Vorbereitung auf die Berufsprüfung «Spezialist:in öffentlicher Verkehr» EFA (eidg. Fachausweis) 

Kosten

  • CHF 12‘000.- CHF für den 1-jährigen Lehrgang
  • CHF 1‘500.- CHF für den Vorkurs (optional)
  • CHF 350.- Einschreibegebühr 

Anmeldung

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Lehrgang

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Infoveranstaltung

Kontakt

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login Berufsbildung AG
Lehrgangsleitung Spez.öV
Bahnhofstrasse 12
4601 Olten

Details zu den einzelnen Modulen

0 - Kickoff (1 Tag)

Text folgt

1 - Grundlagen (4 Tage)

Begriffe und Zusammenhänge verstehen

  • Grundlagen Kommunikation
  • Kommunikation mit externen und internen Ansprechpartnern
  • Eigenen Fachbereich vertreten
  • Grundlagen BWL
  • Eigenen Fachbereich kostenbewusst leiten
  • Methodenkompetenz: Berichte und Präsentieren
2 - Gesamtsystem öV und Angebotskonzeption (6 Tage)
  • Gesetze und Grundlagen
  • Interessen, Einflüsse, Finanzierungsmodell
  • Volkswirtschaftliche Grundlagen
  • Produktionssystem, Verkehrsflüsse Güterverkehr
  • Vernetzung und Konkurrenzsituation Gesamtsystem
  • Nachhaltigkeit und Life-Cycle
3 - Projekt- und Prozessmanagement (4 Tage)

Projekte und Prozesse planen, steuern und erfolgreich umsetzen.

  • Grundlagen Prozessmanagement; Darstellung, Gestaltung, Einführung, Überwachung, Analyse und Optimierung von Prozessen
  • Projekte: Initiierung, Auftrag, Organisation & Rollen, Anforderungen, Planung (PSP/Gantt), Ressourcen und Vorgehen (Wasserfall/agil)
  • Steuerung, Überwachung und zentrale Erfolgsfaktoren von Projekten, Projektabschluss und Ergebnissicherung
  • Planen & Durchführung von Schulungsmassnahmen 
     
4 - Angebots- und Ressourcenplanung
  • Angebotsplanung neues und bestehendes Angebot: Netzplanung und Zeitplan, Angebotsplanung mit Symmetrie, Netzgrafik, grafischer Fahrplan
  • Angebotskonzepte auf Machbarkeit prüfen: Vorgehen Detailplanung, Anschlusssicherung
  • Ressourcenplanung Fahrzeuge und Personal: Umlauf- und Dienstplanung, Berechnung von Ressourcen
5 - Betriebsführung und Ereignismanagement (4 Tage)
  • Operative Leitstelle (Normalbetrieb und Abweichungen
  • Besuch Betriebszentrale
  • Schadenplatzorganisation, Problemerfassung und Rapportführung
  • Kommunikation, Selbstschutz, Meldewesen, Besuch Interventionsstandort
6 - Bewertung und Analyse von Transportdienstleistungen
  • Einstieg Qualitätsmanagement, Qualitätsmessungen im öV, Kundendienst
  • Qualitätsmessung im Betrieb, Technische Systeme
  • Einführung in Statistik, Qualitätsmessungen analysieren und interpretieren
  • Qualitätsbericht; Benchmark im öV
7 - Optimierung und Umsetzung von Transportdienstleistungen
  • Grundlagen zur Optimierung von Transportdienstleitungen
  • Von der Kundenrückmeldung zur Transportoptimierung
  • Betriebliche Umsetzbarkeit 
  • Phase nach Überprüfung der betrieblichen Umsetzbarkeit
  • Abstimmung der Optimierungen mit den Stakeholdern
  • Stakeholderarbeit Angebotsoptimierung
8 - Führung (3 Tage)

Mitarbeitende führen, fördern und entwickeln

  • Führungsstile, Führungstechniken, Führungsinstrumente, Auftragsvermittlung und -überwachung, Führungskommunikation, Sitzungsorganisation
  • Gesprächsführung
  • Motivationszyklus und -instrumente, Grundlagen des Changemanagements
  • Arbeitsformen/-modelle, Gesundheitsmanagement, Bedürfnisse verschiedene Generationen, Persönlichkeitsentwicklung, Teambildungsprozess, Teamförderung
9 - Vorbereitungstage Praxisarbeit Berufsprüfung (3 Tage)

Praxisarbeit planen, strukturieren und umsetzen.

  • Inputs von Dozierenden
  • Selbstständige Bearbeitung der Praxisarbeit
10 - Vernetzungstage (2 Tage)

Wissen teilen, Netzwerke pflegen und gemeinsam Lösungen entwickeln.

  • Betriebsbesichtigung oder Ähnliches, selbst organisiert durch die Gruppe
  • Auftrag durch login
     
11 - Vorbereitungstage Berufsprüfung

Gezielt vorbereiten und sicher zur Prüfung.

  • Fallbeispiele, Testfragen
  • Begleitung durch Dozent:in