Disposizioni sulla protezione dei dati

Campo di applicazione

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati personali da parte di login formazione professionale SA nell’ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati e del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione europea.

Fornisce le informazioni più importanti che dovete conoscere: quali dati trattiamo, per quale scopo ne abbiamo bisogno, come li proteggiamo, quale valore aggiunto ottenete dal trattamento dei dati e come potete opporvi.
 

Indice

Campo di applicazione
Indice
Ente responsabile 
Perché raccogliamo i dati personali?
Quali dati vengono memorizzati e per cosa vengono utilizzati?
Periodo di conservazione
Luogo di conservazione 
Trattamento dei dati per finalità di marketing 
Trattamento dei dati per finalità di ricerca di mercato 
Diritti delle persone interessate
Divulgazione a terzi 
Strumenti di tracciamento 
Cookie 
Social plug-in
Annunci pubblicitari 
Sicurezza dei dati 
Modifica alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ente responsabile

L’ente responsabile per il trattamento dei dati è:

login formazione professionale SA 
Marketing e comunicazione aziendale 
Bahnhofstrasse 12
4601 Olten
marketing@login.org
 

Perché raccogliamo i dati personali?

Siamo consapevoli di quanto sia importante per voi il trattamento scrupoloso dei vostri dati personali. Tutti i trattamenti dei dati vengono effettuati esclusivamente per finalità specifiche che possono derivare, ad esempio, da necessità tecniche, requisiti contrattuali, prescrizioni di legge, interessi prevalenti, ossia motivi legittimi, o dal vostro esplicito consenso. Raccogliamo, memorizziamo e trattiamo i dati personali nella misura necessaria, ad esempio per gestire la relazione con la clientela, per fornire i nostri servizi nell’ambito del processo di reclutamento, per rispondere a domande e dubbi, per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi e per commercializzarli, per fornire assistenza su questioni tecniche e per valutare e sviluppare ulteriormente servizi e prodotti. Per informazioni più dettagliate sui dati trattati e per quali finalità, leggete le sezioni seguenti.
 

Quali dati vengono memorizzati e per cosa vengono utilizzati?

I dati personali sono informazioni che possono essere associate a una persona specifica. Trattiamo diverse categorie di tali dati personali. Le categorie più importanti sono elencate di seguito a titolo orientativo.

DATI RACCOLTI QUANDO SI UTILIZZA IL NOSTRO SITO WEB

Quando visitate il nostro sito web, i server del nostro provider di hosting salvano temporaneamente ogni accesso in un file di log anonimizzato. Vengono raccolti i seguenti dati tecnici:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento (=pagina visitata in precedenza)
  • Nome host del computer di accesso
  • Data e ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP
  • Nome della pagina/file richiamata/o
  • Volume di dati trasferiti

La raccolta e l’elaborazione di questi dati servono per la sicurezza e la stabilità del sistema e per l’analisi degli errori e delle prestazioni, nonché per scopi statistici interni e ci consentono di ottimizzare la nostra offerta Internet. Ci permette inoltre di allestire il nostro sito web in modo specifico per il gruppo target.

L’indirizzo IP viene utilizzato per preimpostare la lingua del sito web. Inoltre, viene valutato insieme ad altri dati in caso di attacchi all’infrastruttura di rete o di altri utilizzi non autorizzati o abusivi del sito web a scopo di chiarimento e difesa e, se necessario, utilizzato nell’ambito di procedimenti penali ai fini dell’identificazione e di procedimenti civili e penali contro gli utenti interessati.

Nel caso di siti web esterni collegati al nostro sito, non si garantisce il rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati.

DATI RACCOLTI QUANDO SI UTILIZZA UN MODULO DI CONTATTO E DI FEEDBACK

Avete la possibilità di utilizzare un modulo di contatto o di assistenza per mettervi in contatto con noi. L’inserimento dei seguenti dati personali è obbligatorio:

  • Appellativo
  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail

Utilizziamo questi e altri dati inseriti volontariamente (come l’azienda e il numero di telefono) solo per poter rispondere alla vostra richiesta di contatto nel miglior modo possibile e in maniera personalizzata.

DATI RACCOLTI QUANDO SI UTILIZZA IL NOSTRO STRUMENTO DI RECLUTAMENTO

I dati personali relativi ai profili delle candidate e dei candidati e agli annunci di lavoro sono trattati esclusivamente con il consenso delle persone interessate. In questo contesto, nell’ambito del processo di candidatura sono obbligatori i dati personali seguenti:

  • Appellativo
  • Cognome e nome
  • Data di nascita
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono

Registrandovi sul nostro portale di candidatura e attivando il vostro profilo, accettate che login possa contattarvi nell’ambito delle misure di reclutamento. I vostri dati saranno utilizzati all’interno di login per la ricerca di candidate e candidati idonei per i posti vacanti. Oltre a voi, possono accedere ai vostri dati solo le collaboratrici e i collaboratori di login coinvolti nel processo di reclutamento. Se un annuncio di lavoro presso login corrisponde al vostro profilo, i vostri dati possono essere trasmessi ai superiori responsabili presso login o presso le ditte partner (nel caso di persone in formazione e praticanti). Al termine del processo di candidatura o in caso di ritiro della candidatura, i vostri dati saranno cancellati dopo 12 mesi. In caso di assunzione, i vostri dati saranno trasferiti alla nostra banca dati del personale. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Dichiarazione sulla protezione dei dati del nostro portale di candidatura.

DATI RACCOLTI QUANDO SI UTILIZZA UN MODULO DI ISCRIZIONE AI CORSI

Raccogliamo i dati personali per elaborare la vostra iscrizione nel modo migliore e personalizzato e per poter svolgere il corso o la formazione continua. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse alla gestione efficiente del corso.

I seguenti dati personali sono obbligatori:

  • Nome
  • Cognome
  • Genere
  • Data di nascita
  • Indirizzo (via e numero civico)
  • NPA e luogo di domicilio
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono

I dati da voi forniti vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente ai fini dell’esecuzione del contratto o dello svolgimento del corso. Al termine dell’esecuzione del contratto, i vostri dati saranno bloccati tenendo conto dei termini di conservazione e cancellati alla scadenza di tali termini.

DATI RACCOLTI QUANDO SI UTILIZZA UN MODULO DI ISCRIZIONE A EVENTI PROFESSIONALI

Raccogliamo i dati personali per elaborare la vostra iscrizione nel modo migliore e personalizzato e per poter realizzare l’evento corrispondente (eventi informativi sulle professioni, giornate per la scelta della professione, visite a scuole, tirocini di assaggio ecc.). La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse alla gestione efficiente dell’evento.

I seguenti dati personali sono obbligatori:

  • Nome
  • Cognome
  • Genere
  • Data di nascita
  • Indirizzo (via e numero civico)
  • NPA e luogo di domicilio
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono

I vostri dati saranno cancellati dopo lo svolgimento dell’evento, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati. Utilizziamo i dati personali per scopi di marketing solo se abbiamo ricevuto il consenso (opt-in) da parte vostra. Si veda la sezione «Trattamento dei dati per finalità di marketing».
 

Dati per la verifica della professione

Con la verifica della professione avete la possibilità di scoprire le professioni adatte al vostro profilo rispondendo a 18 domande. A tal fine è obbligatorio inserire i seguenti dati personali:

  • Nome
  • Cognome
  • Data di nascita
  • Indirizzo (via e n. civico)
  • NPA e località
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono

I dati da voi immessi saranno utilizzati esclusivamente per trasmettervi i risultati della verifica della professione e per informarvi sulle offerte di formazione professionale adatte al vostro profilo, come stage e posti di tirocinio disponibili.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario,

  • per fornire i servizi che avete richiesto o a cui avete acconsentito, nella misura indicata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 
  • per utilizzare i servizi di tracciamento menzionati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati nell’ambito del nostro legittimo interesse.

I dati contrattuali vengono conservati da noi per un periodo di tempo più lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione che ci impongono di conservare i dati derivano da prescrizioni contabili e fiscali. Se non abbiamo più bisogno di questi dati per fornirvi i servizi, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati possono poi essere utilizzati solo per adempiere ai nostri obblighi di conservazione.
 

Luogo di conservazione

I vostri dati sono di norma memorizzati in banche dati situate in Svizzera. In alcuni casi elencati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati vengono trasmessi anche a fornitori di servizi selezionati che hanno sede al di fuori della Svizzera. Se il Paese in questione non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo attraverso accordi contrattuali con queste aziende che i vostri dati siano adeguatamente protetti presso tali aziende.

 

Trattamento dei dati per finalità di marketing

Utilizziamo i seguenti dati personali per finalità di marketing se abbiamo ricevuto il vostro consenso:

  • Nome
  • Cognome
  • Genere
  • Data di nascita
  • Indirizzo (via e numero civico)
  • NPA e luogo di domicilio
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono

Inoltre, possiamo raccogliere dati per adattare il contenuto delle nostre comunicazioni alle vostre esigenze e ai vostri interessi personali (ad esempio, le professioni preferite e la data di inizio dell’apprendistato ecc.) e presentarvi possibilmente informazioni rilevanti per voi. Le comunicazioni possono avvenire tramite newsletter, SMS o telefonate.

Potete rifiutare i contatti per finalità di marketing in qualsiasi momento come segue:

  • Link di annullamento dell’iscrizione nel piè di pagina della newsletter
  • Richiesta di cancellazione via e-mail a marketing@login.org
  • Impostazioni dei cookie nel piè di pagina del sito web

Trattamento dei dati per finalità di ricerca di mercato

Per migliorare la qualità dei nostri servizi e delle nostre offerte, collaboriamo con l’istituto svizzero di ricerche di mercato intervista. Non trasmettiamo alcun dato personale a intervista. Per ulteriori informazioni, consultate la dichiarazione sulla protezione dei dati di intervista: intervista.ch/privacy

Diritti delle persone interessate

Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati. Potete rivendicarli in qualsiasi momento. 

  • Informazioni sui vostri dati personali memorizzati 
  • Cancellazione del profilo nello strumento di reclutamento
  • Correzione, integrazione, blocco o cancellazione dei vostri dati personali (se, a causa di obblighi legali di conservazione, possiamo cancellare i vostri dati solo in un secondo momento, nel frattempo verranno bloccati)
  • Obiezione all’utilizzo dei vostri dati per finalità di marketing
  • Revoca del consenso al trattamento dei dati in futuro
  • Trasferimento dei vostri dati

Potete inviarci la vostra richiesta di informazioni e di cancellazione per posta o per e-mail:

login formazione professionale SA
Marketing e comunicazione aziendale
Riggenbachstrasse 8 
4601 Olten 
marketing@login.org

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Divulgazione a terzi

Non rivenderemo i vostri dati. I vostri dati personali saranno trasmessi solo a fornitori di servizi e ditte partner selezionati (link) e solo nella misura necessaria a fornire il servizio.

Ne fanno parte

  • Il fornitore di servizi di assistenza IT
  • I fornitori di servizi di spedizione (come La Posta Svizzera)
  • Il nostro provider di hosting
  • Le dritte partner (processo di reclutamento)

Potrebbe anche essere che siamo obbligati per legge a divulgare o che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti.

I fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto sono contrattualmente obbligati a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati e non sono considerati terzi ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Laddove si applica il GDPR dell’UE, il nostro legittimo interesse e i requisiti legali costituiscono la base giuridica per questo trattamento dei dati personali.

Sul nostro sito web utilizziamo vari servizi di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, Irlanda). Google memorizza già le informazioni (ad es. il vostro indirizzo IP) sull’utilizzo dei siti web da parte vostra quando richiamate tutti i siti web in cui sono integrati i servizi di Google. Ciò può anche comportare una trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate essere associati al vostro profilo Google, dovete prima disconnettervi dal vostro account Google. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. La raccolta, l’archiviazione e l’analisi vengono effettuate sulla base del legittimo interesse di Google a mostrare pubblicità personalizzate, a condurre ricerche di mercato e/o a progettare i siti web di Google in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili di utilizzo e dovete contattare Google per esercitare questo diritto.

Strumenti di tracciamento

Utilizziamo i servizi di analisi web di Google allo scopo di allestire e ottimizzare costantemente il nostro sito web e le nostre e-mail in base alle esigenze. Il nostro legittimo interesse costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati descritto di seguito.

SITO WEB

In relazione al nostro sito web, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati piccoli file di testo (cookie) memorizzati sul vostro computer (si veda la sezione «Cookie»). Le informazioni raccolte dai cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono trasmesse ai server dei fornitori di tali servizi e lì memorizzate ed elaborate per noi. Oltre ai dati sopra elencati («Dati raccolti durante l’utilizzo del nostro sito web») otteniamo in questo modo le seguenti informazioni:

  • Percorso di navigazione che un visitatore segue sul sito web
  • Tempo di permanenza sul sito web o sulla sottopagina
  • Sottopagina in cui viene lasciata la pagina Internet
  • Paese, regione o città da cui viene effettuato l’accesso
  • Terminale (tipo, versione, intensità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser)
  • Informazione se si tratta di visitatori abituali o nuovi
  • Tipo/versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza)
  • Nome host del computer che accede (indirizzo IP) 
  • Ora della richiesta del server

E-MAIL

Per l’invio di e-mail utilizziamo i servizi di e-mail marketing di CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede). CleverReach è un servizio che può essere utilizzato per organizzare e analizzare la distribuzione delle newsletter. I dati inseriti per ricevere la newsletter (ad esempio l’indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di CleverReach in Germania o in Irlanda.

Le nostre e-mail possono contenere un cosiddetto web beacon (pixel di tracciamento) o mezzi tecnici simili. Un web beacon è un grafico invisibile di 1x1 pixel associato all’ID utente del rispettivo abbonato all’e-mail. Per ogni newsletter inviata, sono presenti informazioni sul file di indirizzi utilizzato, sull’oggetto e sul numero di newsletter inviate. Inoltre, è possibile vedere quali indirizzi non hanno ancora ricevuto la newsletter, a quali indirizzi è stata inviata la newsletter e per quali indirizzi l’invio non è riuscito. Inoltre, è possibile esaminare il tasso di apertura, comprese le informazioni su quali indirizzi hanno aperto la newsletter e quali si sono cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter. Il ricorso ai rispettivi servizi consente di valutare le informazioni sopra elencate. Inoltre, è possibile registrare e analizzare il comportamento dei clic. 

Se non volete alcuna analisi da parte di CleverReach, è necessario annullare l’iscrizione alla newsletter. A tal fine, forniamo un link corrispondente nel piè di pagina di ogni messaggio di newsletter.

Per maggiori dettagli, si prega di consultare l’informativa sulla protezione dei dati di CleverReach all’indirizzo: cleverreach.com/it/privacy

GOOGLE ANALYTICS

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics, con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, Irlanda). Google Analytics analizza l’utilizzo dei siti web e viene utilizzato per ricerche di mercato e per l’allestimento basato sulle esigenze.

Abbiamo attivato i segnali di Google in Google Analytics. Così, le funzioni esistenti di Google Analytics (rapporti sulla pubblicità, remarketing, rapporti cross-device e rapporti sugli interessi e demografici) vengono aggiornate per ottenere i vostri dati aggregati e anonimizzati, a condizione che consentiate annunci personalizzati nel vostro account Google.

Vengono elaborati i seguenti dati:

  • Dati di utilizzo (tramite l’impostazione dei cookie)
  • Indirizzo IP anonimizzato

Secondo Google, il vostro indirizzo IP anonimo non verrà unito ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì reso anonimo. In questi casi, ci assicuriamo tramite garanzie contrattuali che Google mantenga un livello sufficiente di protezione dei dati.

La base giuridica per il trattamento dei dati a questo scopo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) lett. f GDPR.

Le istruzioni su come impedire il trattamento dei vostri dati da parte del servizio di analisi web sono disponibili qui: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per ulteriori informazioni sul servizio di analisi web utilizzato, visitate il sito web di Google: policies.google.com/privacy

GOOGLE TAG MANAGER

Sui nostri siti web utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google»). Google Tag Manager è una soluzione che consente agli addetti al marketing di gestire i tag dei siti web attraverso un’unica interfaccia. Lo strumento Tag Manager è un dominio senza cookie e, secondo Google, non raccoglie alcun dato personale. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta raccolgono dati personali. Secondo Google, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. È possibile impedire l’impostazione dei tag in qualsiasi momento.

La base giuridica per il trattamento dei dati a questo scopo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) lett. f GDPR.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei vostri dati da parte di Google Tag Manager, consultate le norme sulla privacy di Google: marketingplatform.google.com

GOOGLE ADS E MONITORAGGIO DELLE CONVERSIONI GOOGLE

Questo sito web utilizza Google Ads, un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google»).

Nell’ambito di Google Ads utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando fate clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell’utente. Non servono a identificare personalmente gli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scoprono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il vostro browser Internet nelle impostazioni utente o nelle impostazioni dei cookie nel piè di pagina del nostro sito web. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Il fondamento giuridico per il suddetto trattamento dei dati è nel nostro legittimo interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

Per ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni Google, consultate le norme sulla privacy di Google: google.com/policies/privacy

HOTJAR

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l’offerta e l’esperienza su questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci permette di comprendere meglio le esperienze dei nostri utenti (ad es., quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace loro ecc.) e questo ci aiuta a orientare la nostra offerta al feedback dei nostri utenti. Hotjar lavora con cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro terminali, in particolare l’indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato solo in forma anonima durante l’utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori di dispositivo univoci), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto.

PIXEL DI FACEBOOK 

Sul nostro sito web viene utilizzato il cosiddetto «pixel di Facebook» del social network Facebook, gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se risiedete nell’UE, da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda («pixel di Facebook»).

Con l’aiuto del pixel di Facebook è possibile per Facebook, da un lato, identificarvi come visitatrici o visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti «Facebook-Ads»). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, stabiliti in base alle pagine web visitate) che trasmettiamo a Facebook (le cosiddette «Custom Audiences»). Con l’aiuto del pixel di Facebook, vogliamo garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l’aiuto del pixel di Facebook, possiamo monitorare ulteriormente l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta «Conversion»).

Il pixel di Facebook viene integrato direttamente quando visitate il nostro sito web e può salvare sul vostro dispositivo un cosiddetto cookie. Se successivamente accedete a Facebook o visitate Facebook con il login, la vostra visita al nostro sito web sarà annotata nel vostro profilo. I vostri dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull’identità dell’utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente. I dati possono quindi essere utilizzati da Facebook per le proprie ricerche di mercato e per finalità pubblicitarie.

Nel caso in cui dovessimo trasmettere i dati a Facebook a scopo di confronto, questi vengono crittografati localmente sul browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione sicura https. Ciò avviene al solo scopo di far coincidere i dati crittografati allo stesso modo da Facebook.

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR).

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito dell’informativa sulla privacy di Facebook. Informazioni e dettagli specifici sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione aiuto di Facebook. Potete opporvi alla raccolta dei vostri dati da parte del pixel di Facebook e al loro utilizzo per la visualizzazione di annunci pubblicitari su Facebook. Per impostare quali tipi annunci pubblicitari vi vengono mostrati all’interno di Facebook, potete richiamare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni per la pubblicità basata sull’uso.

Potete inoltre opporvi all’uso dei cookie utilizzati per la misurazione del raggio d’azione e per finalità pubblicitarie tramite la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria della rete. Potete trovare altre opzioni di opt-out qui:

Inoltre potete modificare le impostazioni dei cookie nel piè di pagina in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei vostri dati da parte di Facebook, potete consultare la sua informativa sulla privacy: facebook.com/privacy/explanation

PIXEL DI TIKTOK 

Nell’ambito della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto «pixel di TikTok» del social network TikTok, gestito da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda («TikTok»).

Con l’aiuto del pixel di TikTok, è possibile per TikTok, identificarvi come visitatrici o visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti «TikTok-Ads»). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di TikTok per mostrare gli annunci pubblicitari di TikTok da noi inseriti solo agli utenti di TikTok che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, stabiliti in base alle pagine web visitate) che trasmettiamo a TikTok (le cosiddette «Custom Audiences»). Con l’aiuto del pixel di TikTok, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su TikTok corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano molesti. Il pixel di TikTok ci consente inoltre di monitorare l’efficacia degli annunci pubblicitari di TikTok a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver fatto clic su un annuncio di TikTok (la cosiddetta «Conversion»).

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR).

Il trattamento dei dati da parte di TikTok avviene nell’ambito della direttiva sull’utilizzo dei dati di TikTok. Di conseguenza, le indicazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di TikTok sono contenute nella direttiva sull’utilizzo dei dati di TikTok. Per informazioni e dettagli specifici sul pixel di TikTok e sul suo funzionamento, visitate la sezione aiuto di TikTok. 

Potete opporvi alla raccolta dei vostri dati da parte del pixel di TikTok e al loro utilizzo per la visualizzazione di annunci pubblicitari su TikTok. Potete trovare un’opzione di opt-out nelle impostazioni dei cookie nel piè di pagina del sito web. Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei dati degli utenti, consultate la politica in materia di protezione dei dati di TikTok all’indirizzo: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=it

PIXEL DI SNAPCHAT 

A fini di analisi e ottimizzazione, il sito web utilizza il cosiddetto «Snap Pixel» di Snapchat, gestito da Snap Inc., 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405, USA. Con l’aiuto dello Snap Pixel, è possibile per Snapchat, identificare le visitatrici o i visitatori del sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti «SnapchatAds»). Di conseguenza, il pixel di Snapchat viene utilizzato per visualizzare gli SnapchatAds attivati solo agli utenti di Snapchat che hanno mostrato interesse per il sito web o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, stabiliti in base alle pagine web visitate) (le cosiddette «Custom Audiences»). Con l’aiuto dello Snap Pixel, vogliamo garantire che i nostri annunci su Snapchat corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Lo Snap Pixel ci consente inoltre di monitorare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Snapchat a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver fatto clic su un annuncio di Snapchat (la cosiddetta «Conversion»).

La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR).

Il trattamento dei dati da parte di Snapchat avviene nell’ambito della direttiva di utilizzo dei dati di Snapchat. Le indicazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Snapchat sono contenute nell’Informativa sull’utilizzo dei dati di Snapchat. È possibile trovare un’opzione di opt-out nelle impostazioni dei cookie nel piè di pagina del sito web. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l’informativa sulla privacy di Snapchat all’indirizzo: https://values.snap.com/it-IT/privacy/privacy-policy

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il nostro sito web. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web, altri ampliano la gamma di funzioni e migliorano il comfort di utilizzo. Le impostazioni dei cookie possono essere modificate in qualsiasi momento nel piè di pagina. Se accettate determinati cookie, acconsentite anche al trasferimento dei vostri dati a Paesi terzi. Questi Paesi terzi potrebbero non avere un livello di protezione dei dati paragonabile a quello della Svizzera. In questo caso può esserci ad esempio il rischio che i vostri dati vengano raccolti ed elaborati dalle autorità locali e che i vostri diritti in quanto persona interessata non possano essere fatti valere.

Social plug-in

Sul nostro sito web potete utilizzare i social plug-in elencati di seguito:

  • Facebook; Facebook Inc. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
  • Instagram; Facebook Inc. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
  • Snapchat; Snap Inc, 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA
  • TikTok; TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londra, WC2B 6NH e TikTok Technology Limited, 
    10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda
  • YouTube; YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA)

I social plug-in servono a rendere più personali le nostre pagine Internet. Sono contrassegnati con il logo del rispettivo fornitore. I plug-in sono disattivati di default sulle nostre pagine Internet e quindi non inviano alcun dato ai social network. Cliccando su determinate aree del nostro sito web attivate i plug-in dei social media (la cosiddetta soluzione a 2 clic).

Se i plug-in sono attivati, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network non appena visitate il nostro sito web. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al vostro browser dal social network e integrato nel sito web dal browser.

Con l’integrazione dei plug-in, il rispettivo fornitore riceve l’informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account con questo social network o non siete attualmente connessi ad esso. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del fornitore (solitamente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che il fornitore raccoglie con il plug-in.

Se siete connessi al social network, questo può assegnare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro account utente. Se interagite con i plug-in, anche l’informazione corrispondente viene trasmessa direttamente a un server del fornitore e lì memorizzata. L’informazione può anche essere pubblicata sul social network e mostrata agli altri utenti del social network.

Il fornitore del social network può utilizzare questa informazione per finalità pubblicitarie, di ricerca di mercato e di allestimento della rispettiva offerta in base alle esigenze. A tal fine, potrebbero essere creati profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati sul social network, per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all’utilizzo del social network.

La finalità e l’entità della raccolta dei dati, l’ulteriore trattamento e l’utilizzo dei dati da parte dei fornitori dei social network, nonché i vostri diritti a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono reperibili direttamente nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

Se non volete che il fornitore del social network assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account utente, dovete disconnettervi dal social network prima di attivare i plug-in.

Annunci pubblicitari

Non ricorriamo a fornitori terzi (AdServer) per attivare annunci pubblicitari sulle nostre pagine Internet.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali conservati presso di noi da manipolazioni, perdite parziali o complete e dall’accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Modifica alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare la presente dichiarazione in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Siete pregati di consultare regolarmente la presente dichiarazione.

 

Stato: Marzo 2025