Kauffrau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation, Basel
Die Luftfahrt hat dich schon immer interessiert, du behältst aber lieber die Bodenhaftung? Als Kauffrau:mann EFZ in der Aviatik bist du am Flughafen die erste Ansprechperson für Reisende aus aller Welt: beim Check-in, am Gate und im Ankunftsbereich.
Wichtig
Gut in Fremdsprachen
Dauer
3 Jahre
Lehrstart
Sommer 2027
Sprache
Deutsch
Lehrort
Basel
Laufbahn
Aviatik
Was macht ein:e Kauffrau:mann EFZ in der Aviatik?
🧳
Check-in und Gepäckabfertigung
- Du arbeitest am Flughafen im Check-in, fertigst das Gepäck der Reisenden ab und kontrollierst ihre Reisedokumente
- Du bist für Reisende aus aller Welt die erste Ansprechperson und sorgst für einen reibungslosen Ablauf beim Einchecken
- Du arbeitest genau und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
📢
Gate und Boarding
- Du koordinierst dich mit der Flugbesatzung am Gate und informierst die Fluggäste über das Boarding oder auch über Verzögerungen
- Du kommunizierst klar und freundlich mit Reisenden aus verschiedenen Ländern
- Fremdsprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch kommen hier täglich zum Einsatz
🛬
Ankunft und Gepäckservice
- Im Ankunftsbereich des Flughafens unterstützt du die ankommenden Reisenden bei der Suche nach fehlenden Gepäckstücken
- Du leitest die notwendigen Schritte zur Gepäckrückverfolgung ein und koordinierst mit den zuständigen Stellen
- Du behältst Ruhe und arbeitest lösungsorientiert, auch wenn Reisende gestresst oder verärgert sind
💻
Administration im Hintergrund
- Im Hintergrund des Flughafenbetriebs übernimmst du Aufgaben in verschiedenen Abteilungen – vom Marketing über das Personal- und Finanzwesen bis hin zum Einkauf
- Du erledigst Korrespondenzen, unterstützt bei administrativen Prozessen und arbeitest in verschiedenen Teams mit
- Du setzt unterschiedliche Technologien der digitalen Arbeitswelt ein
Das bringst du für deine Ausbildung als Kauffrau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation mit
1
Schulisches
- Abschluss auf der oberen Volksschulstufe
- Englisch und eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch) fallen dir leicht.
2
Persönliches
- Freude am Kontakt mit nationalen und internationalen Reisenden
- Kommunikativ, sprachgewandt und offen
- Selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Spass am Umgang mit digitalen Tools
- Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten
3
Körperliche Voraussetzungen
- Für diese Ausbildung gibt es keine besonderen körperlichen Anforderungen.
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Bewerbungsunterlagen
Alle Unterlagen bereit? Bewirb dich noch heute, wir melden uns bei dir.
- Lebenslauf mit Referenzen
- Letzte 3 Zeugnisse (alle Seiten)
- Schnupperlehrberichte, Arbeitszeugnisse und Diplome (falls vorhanden)
Nächste Schritte
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Wie ist der Lehrablauf am Flughafen?
Du wechselst während der Lehre zwischen verschiedenen Lehrbetrieben wie SWISS, Edelweiss und Swissport. So lernst du viele Bereiche der Aviatik kennen.
Wo arbeite ich während der Lehre?
Bei der SWISS und Edelweiss arbeitest du im Büro und bei Swissport am Check-in, am Gate und im Arrival Service.
Welchen Notendurchschnitt brauche ich?
Es gibt keinen festen Notenschnitt. Wichtig sind dein Schulniveau, deine Motivation und ob der Beruf zu dir passt.
Wo melde ich mich für eine Schnupperlehre?
Schnupperlehren für 8. Klässler findest du vor allem im Frühling auf unserer Webseite. (Link SL-Seite) Wenn du in der 9. Klasse bist, ist die Schnupperlehre Teil des Bewerbungsprozesses. Bewirb dich auf deine Wunschlehrstelle.
