Lernende Kauffrau Aviatik in Uniform auf dem Rollfeld vor Flugzeug.
Lernende Kauffrau Aviatik in Uniform auf dem Rollfeld vor Flugzeug.

Kauf­frau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation

Die Luftfahrt hat dich schon immer interessiert, du behältst aber lieber die Bodenhaftung? Als Kauffrau:mann EFZ in der Aviatik bist du am Flughafen die erste Ansprechperson für Reisende aus aller Welt: beim Check-in, am Gate und im Ankunftsbereich.

Wichtig

Gut in Fremdsprachen

Berufsfeld

Kunden und Büro

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Was macht ein:e Kauf­frau:mann EFZ in der Aviatik?

Als Kauffrau oder Kaufmann EFZ in der Aviatik arbeitest du in verschiedenen Bereichen am Flughafen: Vom Check-in über das Gate bis zur Ankunft. Zusätzlich blickst du hinter die Kulissen des Flughafenbetriebs in Administration, Marketing, Personalwesen, Finanzen und Rechtsdienst.

Bei login absolvierst du die KV-Lehre bei einem unserer Lehrbetriebe in der Aviatik wie z.B. bei der SWISS oder Swissport. Alternativ gibt es die Möglichkeit, eine Lehre in einem Unternehmen des öffentlichen Verkehrs zu starten.

🧳

Check-in und Gepäckabfertigung

  • Du arbeitest am Flughafen im Check-in, fertigst das Gepäck der Reisenden ab und kontrollierst ihre Reisedokumente
  • Du bist für Reisende aus aller Welt die erste Ansprechperson und sorgst für einen reibungslosen Ablauf beim Einchecken
  • Du arbeitest genau und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
📢

Gate und Boarding

  • Du koordinierst dich mit der Flugbesatzung am Gate und informierst die Fluggäste über das Boarding oder auch über Verzögerungen
  • Du kommunizierst klar und freundlich mit Reisenden aus verschiedenen Ländern
  • Fremdsprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch kommen hier täglich zum Einsatz
🛬

Ankunft und Gepäckservice

  • Im Ankunftsbereich des Flughafens unterstützt du die ankommenden Reisenden bei der Suche nach fehlenden Gepäckstücken
  • Du leitest die notwendigen Schritte zur Gepäckrückverfolgung ein und koordinierst mit den zuständigen Stellen
  • Du behältst Ruhe und arbeitest lösungsorientiert, auch wenn Reisende gestresst oder verärgert sind
💻

Administration im Hintergrund

  • Im Hintergrund des Flughafenbetriebs übernimmst du Aufgaben in verschiedenen Abteilungen – vom Marketing über das Personal- und Finanzwesen bis hin zum Einkauf
  • Du erledigst Korrespondenzen, unterstützt bei administrativen Prozessen und arbeitest in verschiedenen Teams mit
  • Du setzt unterschiedliche Technologien der digitalen Arbeitswelt ein

Einblick in die Lehre als Kauf­frau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation

Lernende Kauffrau Aviatik in Uniform bedient eine Kundin.

Deine Ausbildung als Kauf­frau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation

Jahr 1-3

Rotation an verschiedenen Lehrplätzen

  • In den drei Lehrjahren wirst du bei verschiedenen Lehrplätzen im Einsatz sein. Du lernst verschiedene Unternehmen und Tätigkeiten im Bereich Aviatik kennen
  • login bietet dir spezifische Kurse im Bereich Aviatik als Ergänzung zur Praxisausbildung
📚

Berufsschule

  • Du besuchst parallel die Berufsschule
  • Es besteht die Möglichkeit, die Berufsmaturität berufsbegleitend zu absolvieren. 

Lohn als Kauf­frau:mann EFZ

1. Lehrjahr
CHF 715
2. Lehrjahr
CHF 880
3. Lehrjahr
CHF 1'220
  • Du erhältst deinen Lohn 13x pro Jahr.

Deine Vorteile

🚅
Gratis GA
🏖️
6 oder 7 Wochen Ferien
💻
CHF 300 für Notebook oder Tablet
🌍
Vergünstigte Tickets im Ausland
Entdecke alle Vorteile

Weiterbildung und Karriere

Als Kauffrau:mann EFZ Dienstleistung und Administration hast du diese Weiterbildungsmöglichkeiten:

  • Sachbearbeiter:in HR, Finanzen und vieles mehr
  • Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis: Marketingfachleute, HR-Fachleute, Fachleute im Finanz- und Rechnungswesen
  • Weiterbildung Spezialist:in öffentlicher Verkehr
  • Studium an einer Fachhochschule oder Höheren Fachschule z.B. Tourismus, Aviatik oder Wirtschaft

Das bringst du für deine Ausbildung als Kauf­frau:mann EFZ Dienstleistung und Administration, Aviation mit

1

Schulisches

  • Abschluss auf der oberen Volksschulstufe
  • Englisch und eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch) fallen dir leicht.
2

Persönliches

  • Freude am Kontakt mit nationalen und internationalen Reisenden
  • Kommunikativ, sprachgewandt und offen
  • Selbstständige und exakte Arbeitsweise
  • Spass am Umgang mit digitalen Tools
  • Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten
3

Körperliche Voraussetzungen

  • Für diese Ausbildung gibt es keine besonderen körperlichen Anforderungen.

Bei diesen Lehrbetrieben kannst du deine Ausbildung machen

Alle Lehrbetriebe

Events

Möchtest du die Welt des Verkehrs noch besser kennenlernen und Berufsluft schnuppern? Hier findest du all unsere Events – von Messen, Berufswahltagen bis hin zu Erlebnisveranstaltungen. Für dich ist bestimmt auch etwas dabei.

Häufig gestellte Fragen

Wie ist der Lehrablauf am Flughafen?

Du wechselst während der Lehre zwischen verschiedenen Lehrbetrieben wie SWISS, Edelweiss und Swissport. So lernst du viele Bereiche der Aviatik kennen.

Wo arbeite ich während der Lehre?

Bei der SWISS und Edelweiss arbeitest du im Büro und bei Swissport am Check-in, am Gate und im Arrival Service.

Welchen Notendurchschnitt brauche ich?

Es gibt keinen festen Notenschnitt. Wichtig sind dein Schulniveau, deine Motivation und ob der Beruf zu dir passt.

Wo melde ich mich für eine Schnupperlehre?

Schnupperlehren für 8. Klässler findest du vor allem im Frühling auf unserer Webseite. (Link SL-Seite) Wenn du in der 9. Klasse bist, ist die Schnupperlehre Teil des Bewerbungsprozesses. Bewirb dich auf deine Wunschlehrstelle.