Lernende Kauffrau mit blauem Oberteil arbeitet am Laptop.
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Impiegato/a di commercio AFC servizi & amministrazione

Sai organizzarti, sei affidabile e ti piace esprimerti sia oralmente che per iscritto. In veste di impiegato/a di commercio AFC, diventerai una vera figura polivalente nei settori della finanza, delle risorse umane, del marketing e della comunicazione.

Importante

Bravo/a nelle lingue straniere

Campo professionale

Clienti e Ufficio

Durata della formazione

3 anni

Cosa fa un/una impiegato/a di commercio AFC?

In veste di impiegato/a di commercio AFC, ti occupi di mansioni di vario genere: dalla corrispondenza con clienti e fornitori alla contabilità e alle risorse umane, fino al marketing e alla comunicazione. Sei una persona davvero versatile nel lavoro amministrativo.

Da login svolgerai il tirocinio commerciale nel settore Servizi e amministrazione presso aziende formatrici operanti nel mondo dei trasporti pubblici. Offriamo inoltre posti di tirocinio come impiegato/a di commercio AFC con specializzazione in Aviation.

💸

Finanze e contabilità

  • Lavori nel reparto finanze, ad esempio nella contabilità.
  • Richiedi preventivi e confronti le offerte.
  • Dai una mano nella pianificazione e nell’esecuzione delle attività amministrative.
📫

Posta e richieste dei clienti

  • Ti occupi della corrispondenza e della posta digitale in arrivo e rispondi alle richieste dei clienti sia per iscritto sia verbalmente.
  • Ti occupi delle richieste in autonomia oppure le inoltri all’ufficio competente.
  • Ti occupi della corrispondenza con i clienti e i fornitori delle aziende, nonché con i referenti interni.
💻

Risorse umane

  • Ti occupi di alcune mansioni relative alla gestione del personale; ad esempio, sei responsabile della registrazione delle assenze di collaboratori e collaboratrici.
  • Dai una mano nelle attività amministrative relative alle risorse umane.
  • Collabori con diversi team e a vari progetti.
📱

Marketing e comunicazione

  • Aiuti il reparto Marketing e, ad esempio, dai una mano con i social media o invii le newsletter.
  • Collabori alla pianificazione e alla realizzazione delle iniziative di marketing.
  • Utilizzi diverse tecnologie del mondo del lavoro digitale.

Scopri l'apprendistato

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Il tuo tirocinio IC presso login

Anno 1-3

rotazione in diversi posti di tirocinio

  • Durante i tre anni di tirocinio lavorerai in diversi posti di formazione.
  • Inoltre, hai la possibilità di conoscere diverse aziende dei trasporti pubblici.
  • Durante il tuo percorso formativo lavorerai spesso in gruppi di persone in formazione, insieme ad altri giovani.
  • Sarai accompagnato/a da formatrici e formatori professionali qualificati che valorizzeranno e svilupperanno i tuoi punti di forza.
📚

Scuola professionale

  • Frequenti parallelamente la scuola professionale per uno o due giorni alla settimana.
  • In caso di buoni risultati, è possibile conseguire la maturità professionale.

Il tuo salario di impiegato/a di commercio AFC

1° anno di tirocinio
CHF 715
2° anno di tirocinio
CHF 880
3° anno di tirocinio
CHF 1'220
  • Ricevi il tuo salario 13 volte all'anno.

I tuoi vantaggi

🚅
Abbonamento Generale gratuito
🏖️
6 o 7 settimane di vacanze
💻
300 CHF per notebook o tablet
🌍
Biglietti a prezzo ridotto all’estero
Scopri tutti i vantaggi

Formazione continua e carriera

In veste di impiegato/a di commercio AFC Servizi e amministrazione, hai a disposizione le seguenti opportunità di formazione continua:

  • Collaboratore/trice HR, Finanze e molto altro ancora
  • Esame di professione con attestato professionale federale: specialista in marketing, specialista in risorse umane, specialista in finanze e contabilità
  • Formazione continua di specialista dei trasporti pubblici
  • Studio presso una scuola universitaria professionale o una scuola specializzata superiore, ad es. in turismo, Aviation o economia.

I tuoi requisiti per la formazione

1

Requisiti scolastici

  • Diploma di scuola dell’obbligo di livello superiore
  • Hai facilità con l’inglese e un’altra lingua nazionale (il francese o il tedesco).
2

Requisiti personali

  • Entusiasmo per il mondo dei trasporti pubblici
  • Personalità cordiale, solare e aperta
  • Buone capacità comunicative e predisposizione per le lingue
  • Talento organizzativo
  • Metodo di lavoro autonomo e preciso
  • Rapida capacità di comprensione e pensiero analitico
  • Piacere nell’utilizzare gli strumenti digitali
3

Requisiti fisici

  • Per questa formazione non sono previsti requisiti fisici particolari.

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Eventi

Desideri conoscere ancora meglio il mondo dei trasporti e «assaggiare» la professione? Qui trovi tutti i nostri eventi – dalle fiere alle giornate di scelta della professione fino alle giornate informative. Di sicuro c’è qualcosa anche per te.

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Domande frequenti

Qual è la media delle note richiesta?

Non esiste una media minima prestabilita. Nella valutazione consideriamo sempre il rendimento scolastico, le note di condotta e la motivazione. Quest'ultima è uno degli aspetti più importanti durante il processo di selezione.

Dove posso iscrivermi per un tirocinio d’orientamento?

Se frequenti la 2ª o la 3ª scuola media e desideri svolgere un tirocinio d'orientamento, puoi contattare direttamente regione.ticino@login.org. I tirocini d'orientamento vengono organizzati principalmente durante il periodo estivo e rappresentano un'ottima opportunità per conoscere da vicino la professione di interesse.

Nel certificato vengono considerate anche la valutazione del comportamento sul lavoro e delle prestazioni?

Sì. Contono non solo le note scolastiche, ma anche le valutazioni relative al comportamento, all'impegno, all'affidabilità e all'atteggiamento verso il lavoro. Questi elementi ci aiutano a comprendere meglio il potenziale e l'idoneità alla professione scelta.

Ho bisogno di un Multicheck?

Di norma no. Per la maggior parte delle professioni non è richiesto. Se necessario, saremo noi a contattarti direttamente e a richiederlo nell'ambito del processo di selezione.

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