Lernende ICT Fachfrau mit Headset arbeitet am Laptop.
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ICT Fach­frau:mann EFZ, Landquart

Du bist ein richtiger Computer-Crack und löst Probleme analytisch? Als ICT-Fachfrau:mann EFZ installierst du Hard- und Software, betreust Anwender:innen und sorgst dafür, dass die digitale Infrastruktur im öffentlichen Verkehr reibungslos läuft.

Wichtig

Gut in Fremdsprachen

Dauer
3 Jahre
Lehrstart
Sommer 2027
Sprache
Deutsch
Lehrort
Landquart
Ort Basisausbildung
Bbc Zürich

Was macht ein:e ICT-Fach­frau:mann EFZ?

🔗

Hard- und Software installieren

  • Du installierst Hardware und Software und konfigurierst ICT-Geräte
  • Du erweiterst Gerätekonfigurationen und nimmst Anpassungen vor
  • Du kennst die firmenspezifischen Einstellungen der eingesetzten Systeme
🧑‍🏫

An­wen­der:in­nen betreuen und instruieren

  • Du instruierst Anwender:innen im Umgang mit Geräten und Programmen
  • Du lieferst erstklassigen Support, damit alle Benutzer:innen produktiv arbeiten können
  • Du bist kundenorientiert und gehst auf unterschiedliche Bedürfnisse ein
     
🧩

Systeme warten und betreuen

  • Du bist verantwortlich für regelmässige Wartungen von ICT-Systemen
  • Du behebst Störungen und stellst die Betriebsfähigkeit wieder her
  • Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
🌐

Im Helpdesk und in Projekten mitwirken

  • Du übernimmst Aufgaben im Helpdesk und beantwortest Anfragen von Anwender:innen
  • Du arbeitest in Projekten der Informatikabteilung mit
  • Du bringst Englisch- und Fremdsprachenkenntnisse in den internationalen Arbeitsalltag ein
     

Das bringst du für deine Ausbildung als ICT Fach­frau:mann EFZ mit

1

Schulisches

  • Abschluss auf der mittleren oder oberen Volksschulstufe
  • Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
2

Persönliches

  • Du denkst analytisch und logisch
  • Du arbeitest gerne am Computer und im Team
  • Du bist kundenorientiert und organisiert
     
3

Körperliche Voraussetzungen

  • Für diese Ausbildung bringst du Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit mit.

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  • Lebenslauf mit Referenzen
  • Letzte 3 Zeugnisse (alle Seiten)
  • Schnupperlehrberichte, Arbeitszeugnisse und Diplome (falls vorhanden)

Nächste Schritte

1

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Häufig gestellte Fragen

Ist das gleich wie In­for­ma­ti­ker:in?

Nein, als ICT-Fachfrau:mann unterstützt du Nutzer:nnen direkt im Alltag. Du hilfst bei IT-Problemen und richtest Geräte ein. Informatiker:innen arbeiten meist stärker an Systemen oder Software.

Welchen Notendurchschnitt brauche ich?

Es gibt keinen festen Notenschnitt. Wichtig sind dein Schulniveau, deine Motivation und ob der Beruf zu dir passt.

Wo melde ich mich für eine Schnupperlehre?

Schnupperlehren für 8. Klässler findest du vor allem im Frühling auf unserer Webseite. (Link SL-Seite) Wenn du in der 9. Klasse bist, ist die Schnupperlehre Teil des Bewerbungsprozesses. Bewirb dich auf deine Wunschlehrstelle.

Brauche ich einen Multicheck?

Meistens nicht. Nur in Ausnahmefällen werden wir diesen direkt bei dir nachfragen.