Operatore/trice informatico AFC, Landquart
Sei un vero asso dell’informatica e risolvi i problemi in modo analitico? In veste di operatore/trice informatico/a AFC, ti occupi dell’installazione di hardware e software, fornisci assistenza all’utenza e contribuisci a garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura digitale nel settore dei trasporti pubblici.
Importante
Solo nella Svizzera tedesca
Durata
3 anni
Inizio tirocinio
Estate 2027
Lingua
Tedesco
Luogo di formazione
Landquart
Luogo formazione di base
Bbc Zürich
Cosa fa un/una operatore/trice informatico/a AFC?
🔗
Installazione di hardware e software
- Ti occupi dell’installazione di hardware e software e della configurazione dei dispositivi informatici
- Sei responsabile dell’aggiornamento e dell’adattamento delle configurazioni dei dispositivi
- Conosci le impostazioni specifiche dell’azienda relative ai sistemi in uso
🧑🏫
Assistenza e istruzione dell’utenza
- Fornisci istruzioni all’utenza sull’uso di dispositivi e programmi
- Offri un’assistenza di prim’ordine affinché l’utenza possa lavorare in modo produttivo
- Lavori con orientamento alla clientela e rispondi alle diverse esigenze
🧩
Manutenzione e assistenza dei sistemi
- Sei responsabile della manutenzione periodica dei sistemi ICT
- Risolvi i malfunzionamenti e ripristini il funzionamento dei sistemi
- Lavori in modo strutturato e orientato alle soluzioni
🌐
Collaborazione nell’helpdesk e nei progetti
- Ti occupi delle attività dell’helpdesk e rispondi alle richieste dell’utenza
- Collabori ai progetti del reparto informatico
- Metti a frutto le tue conoscenze dell’inglese e delle lingue straniere nel lavoro quotidiano, anche in un contesto internazionale
I tuoi requisiti per la formazione
1
Requisiti scolastici
- Hai conseguito la licenza di scuola dell’obbligo a livello medio o superiore
- Buone conoscenze dell’inglese e conoscenze del francese o del tedesco costituiscono un vantaggio
2
Requisiti personali
- Pensi in modo analitico e logico
- Ti piace lavorare con il computer e in team
- Sei una persona organizzata e orientata alla clientela
3
Requisiti fisici
- Per questa formazione devi possedere una buona resistenza psicofisica e buone capacità di concentrazione.
Il tuo posto di apprendistato? Candidati!
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Documenti di candidatura
Hai tutti i documenti pronti? Candidati oggi stesso, ti contatteremo al più presto.
- Curriculum vitae con referenze
- Gli ultimi 3 certificati scolastici (tutte la pagine)
- Rapporti di stage d'orientamento, certificati di lavoro e diplomi (se disponibili)
Prossimi passi
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Scopri di più su Operatore/trice informatico AFCDomande frequenti
È equivalente alla professione di informatico/a?
No, in qualità di operatore/trice informatico/a, fornisci assistenza diretta agli utenti nel loro lavoro quotidiano. Aiuterai a risolvere i problemi informatici e a configurare i dispositivi. Gli informatici e le informatiche si occupano soprattutto di sistemi informatici o software.
Qual è la media delle note richiesta?
Non esiste una media minima prestabilita. Nella valutazione consideriamo sempre il rendimento scolastico, le note di condotta e la motivazione. Quest'ultima è uno degli aspetti più importanti durante il processo di selezione.
Dove posso iscrivermi per un tirocinio d’orientamento?
Se frequenti la 2ª o la 3ª scuola media e desideri svolgere un tirocinio d'orientamento, puoi contattare direttamente regione.ticino@login.org. I tirocini d'orientamento vengono organizzati principalmente durante il periodo estivo e rappresentano un'ottima opportunità per conoscere da vicino la professione di interesse.
Nel certificato vengono considerate anche la valutazione del comportamento sul lavoro e delle prestazioni?
Sì. Contono non solo le note scolastiche, ma anche le valutazioni relative al comportamento, all'impegno, all'affidabilità e all'atteggiamento verso il lavoro. Questi elementi ci aiutano a comprendere meglio il potenziale e l'idoneità alla professione scelta.
